CA Service Point

CA Service Point မိုဘိုင်းအက်ပ်သည် CA Service Management ၏ ကိုယ်တိုင်ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်စွမ်း၏ တိုးချဲ့မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် သွားလာရလွယ်ကူသော ပံ့ပိုးကူညီမှုများအတွက် ဖောက်သည်ကိုယ်တိုင်ဝန်ဆောင်မှုကို ပေးဆောင်သည့် ကုန်ထုတ်စွမ်းအားကို ဗဟိုပြုသည့် မိုဘိုင်းအက်ပ်တစ်ခုဖြစ်ပြီး အသုံးပြုရလွယ်ကူသော၊ စီစဉ်သတ်မှတ်ရန် ရိုးရှင်းပါသည်။ မိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်းသည် သုံးစွဲသူများအား ၎င်းတို့၏ မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းမှ ပြဿနာတစ်ခုကို ချောမွေ့စွာ သတင်းပို့နိုင်ပြီး အသုံးပြုရလွယ်ကူသော မိုဘိုင်းအင်တာဖေ့စ်တွင် ၎င်းတို့၏ လက်မှတ်များကို ကြည့်ရှုနိုင်စေပါသည်။ ဤမိုဘိုင်းအက်ပ်သည် CA ဝန်ဆောင်မှုစီမံခန့်ခွဲမှု၏ 17.2 နှင့် 17.3 ထုတ်ဝေမှုတွင်သာ အလုပ်လုပ်ပါသည်။

CA Service Point မိုဘိုင်းအက်ပ်ဖြင့်၊ သင်လုပ်နိုင်သည်-

. ပြဿနာတစ်ခုကို အချိန်မရွေး သတင်းပို့ရန် သဘာဝဘာသာစကားကို အသုံးပြုပါ။

. အကြောင်းအရာအခြေခံ အကြံပြုချက်များကို လက်ခံရယူပါ။

. မှတ်ချက်များထည့်ခြင်းနှင့် လက်မှတ်များကို ပြင်ဆင်ခြင်းနှင့် ပိတ်ခြင်းအပါအဝင် လက်မှတ်များကို စီမံခန့်ခွဲပါ။

. လက်ရှိလှုပ်ရှားမှုကို ခြေရာခံပါ။

. ပူးတွဲပါဖိုင်များကို ကြည့်ရှု၊ ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပြီး ထည့်ပါ။

. တောင်းဆိုနေချိန်တွင် သင့်တည်နေရာကို ပေးဆောင်ရန် မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်း၏ 'Geolocation' စွမ်းရည်ကို အသုံးပြုပါ။

ဝန်ဆောင်မှုတစ်ခု။

. အော်တိုဖုန်းခေါ်ဆိုမှုမှတစ်ဆင့် တစ်ချက်နှိပ်ရုံဖြင့် သင်၏ Service Desk သို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုပါ။